Wenn du dein Spielkonto verloren hast, kannst du es nur wiederherstellen, wenn du deinen Fortschritt zuvor durch eine Verbindung mit Facebook, Google Play oder Apple gespeichert hast.

Dein Konto kann gleichzeitig mit Facebook und Google Play / Apple verbunden sein und dadurch mit beiden Plattformen wiederhergestellt werden. 

Schritte zur Wiederherstellung deines Kontos:
1. Lade das Spiel auf dein Gerät herunter. 
2. Öffne die Einstellungen und tippe auf „Spieler wechseln“. 
3. Wähle Facebook oder Apple als Option zum Wiederherstellen aus. 
4. Nach dem Anmelden öffnet sich ein Pop-up und fragt dich, ob du das Spiel mit den Daten aus der vorherigen Anmeldung fortsetzen möchtest. 
5. Klicke auf „Fortfahren“. Das Spiel wird jetzt mit deinem ausgewählten Konto synchronisiert.
6. Wenn dein altes Konto auf Android war und wenn du es erneut auf dem Android-Gerät wiederherstellen möchtest. Dann führe bitte nachfolgende Schritte aus: 
https://socialpoint.helpshift.com/hc/de/3-monster-legends/faq/5028-how-do-i-change-switch-my-account-on-android-devices/

Wichtige Hinweise:

  • Facebook ist die einzige Möglichkeit, deinen Spielfortschritt zwischen unterschiedlichen Plattformen zu übertragen (z. B. von Android auf iOS).
  • Wenn dein Konto gleichzeitig mit Facebook und Google Play / Apple verbunden ist, kannst du eine der beiden Plattformen nutzen, um dein Konto wiederherzustellen.
  • Sobald dein Konto mit Facebook, Google Play oder Apple verbunden ist, kann die Verbindung nicht mehr getrennt werden.
  • Wenn du dein Konto nicht verbunden hattest, bevor der Zugriff verloren ging, ist eine Wiederherstellung leider nicht möglich.