Dies kann 4 mögliche Gründe haben:
1. Deine Aufgabe ist im Reiter „In Progress“ (In Arbeit) aufgeführt:
Aufgaben werden 60 Tage, nachdem du sie angeklickt hast, aus dem Reiter „In Progress“ (In Arbeit) entfernt, und du wirst danach kein Kundendienst-Ticket mehr eröffnen können.
2. Es sind noch keine 6 Stunden vergangen, seit du auf die Aufgabe geklickt hast:
Tickets für den Kundendienst können erst 6 Stunden nach dem ersten Klick auf die Aufgabe und höchstens 60 Tage danach eröffnet werden (wenn nicht anders angegeben).
3. Das Angebot ist als abgeschlossen oder gesperrt markiert
4. Du erhältst eine Fehlermeldung, wenn du versuchst, den Link „Missing Rewards“ (Fehlende Belohnungen) anzuklicken.
Das bedeutet, unser System hat die Option, ein Ticket zu eröffnen, aufgrund der Nutzung eines VPN oder weil du bereits für eine Aufgabe mit demselben Titel belohnt wurdest, gesperrt.