Um sicherzugehen, dass das Spiel wie vorgesehen funktioniert, wird empfohlen, die neueste Version des Spiels herunterzuladen.

Dies kann auch der Fall sein, wenn das Spiel die neuen Funktionen noch nicht auf das Gerät heruntergeladen hat.
Dein Spiel braucht diese Informationen, um die Funktion öffnen zu können, deshalb solltest du prüfen, wie viel Speicherplatz auf deinem Gerät vorhanden ist, und jegliche nicht genutzten Apps entfernen, damit der Download fortgesetzt werden kann.

Je höher deine Stufe, desto mehr Bilder erscheinen auf dem Bildschirm. Deshalb musst du sicherstellen, dass auf deinem Gerät genug Speicherplatz zum Herunterladen der neuen Inhalte vorhanden ist. 

Nachfolgend findest du die Links, mit deren Hilfe du prüfen kannst, über wie viel Speicherplatz du verfügst:

ANDROID-GERÄTE:
https://support.google.com/android/answer/7431795?hl=de

iOS-GERÄTE:
https://support.apple.com/de-de/HT201656