Um alle Hintergrundprozesse auf einem Gerät mit iOS 7.0 oder höher zu schließen, gehe bitte folgendermaßen vor: 

1. Schließe die App.
2. Drücke zwei Mal die Home-Taste.
3. Scrolle seitlich, bis du den Prozess gefunden hast, den du beenden möchtest. Solltest du Abstürze oder Verbindungsprobleme haben, empfehlen wir, alle zu beenden.
4. Wische nach oben, um den Prozess zu beenden.
5. Öffne die App erneut.