Wo ist mein Kauf?

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung der verschiedenen ...

Wo ist mein Kauf?

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung von iTunes.Wenn du...

Wo ist mein Kauf?

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung von Google.Wenn du...

Wo ist mein Kauf? (Amazon)

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung der Amazon-Server....

Wo ist mein Kauf?

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung von Microsoft.Wenn...

Wo ist mein Kauf? (Huawei)

Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung der Huawei AppGall...

Wie fordere ich eine Rückerstattung?

Apple-Rückerstattung:Socialpoint kann Rückerstattungen für Transaktionen im iTunes Appstore nicht bearbeiten, da diese über die iOS-Bezahlpl...

Wie fordere ich eine Rückerstattung?

Zahlungen werden von Apple bearbeitet. Kontaktiere daher bitte Apple direkt über den nachfolgenden Link, um weitere Informationen zu erhalte...

Wie fordere ich eine Rückerstattung?

Rückerstattungen bei Google Play erfolgen über Google.Bitte setze dich hier für weitere Informationen direkt mit dem Anbieter in Verbindung.

Wie fordere ich eine Rückerstattung? (Amazon)

Rückerstattungen im Amazon Appstore erfolgen über Amazon.Bitte setze dich hier für weitere Informationen direkt mit dem Anbieter in Verbindu...

Wie fordere ich eine Rückerstattung?

Rückerstattungen bei Windows erfolgen über Microsoft.Bitte setze dich hier für weitere Informationen direkt mit dem Anbieter in Verbindung.

Wie fordere ich eine Rückerstattung? (Huawei)

Rückerstattungen bei Huawei erfolgen über die Huawei AppGallery.Bitte setze dich hier für weitere Informationen direkt mit dem Anbieter in V...

Sind meine Kreditkartendaten sicher?

Wir speichern weder deine Kreditkartendaten noch haben wir Zugriff darauf.Wenn du etwas über Google Play, App Store, Amazon Appstore, Micros...

Ich habe die Rechnung über einen Kauf erhalten, den ich nicht getätigt habe. Was soll ich tun, wenn ich betrügerische Aktivitäten vermute?

Solltest du eine betrügerische Transaktion in deinem Konto bemerken, setze dich sofort je nach von dir genutzter Plattform mit einem der nac...

Eine andere Website bietet mir In-Game-Produkte für mein Spiel. Kann ich sie dort kaufen?

Wir nutzen keine Drittanbieter-Websites, die In-Game-Produkte für unser Spiel anbieten. Wir raten euch dringend, Käufe nur über unseren offi...

Wie nutze ich Google Pay?

Wenn du ein Google-oder Gmail-Konto besitzt, kannst du dich über Google Pay bei Google Pay/Wallet anmelden.Wenn du kein Google-Konto besitzt...

Wo sind meine zusätzlichen Edelsteine?

Die zusätzlichen Edelsteine sind bereits in der Gesamtmenge der Edelsteine enthalten, die du während des Angebots gekauft hast.Beispiel: Wen...

Wie kann ich In-App-Käufe deaktivieren?

Wir haben nicht die Option, In-App-Käufe zu deaktivieren. Du kannst jedoch die Einstellungen für In-App-Käufe auf deinem Telefon verwalten, ...

Mein Kind hat versehentlich einen In-App-Kauf getätigt. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Inhalte, die du über unsere Spiele kaufst (In-App-Käufe), werden normalerweise nicht zurückerstattet.Du kannst jedoch je nach genutzter Plat...

Was ist der Shop von Monster Legends?

Der Shop von Monster Legends ist der offizielle Online-Marktplatz für das Monster-Legends-Spiel.

Wie verbinde ich mich, um einen Kauf zu tätigen? Ich habe Probleme.

Um im Shop einkaufen zu können, musst du dich zuerst mit deinem Spielerkonto anmelden. Um dies zu tun, öffne den Shop auf dem Gerät, mit dem...

Wie lange dauert es, bis ein Kauf im Shop von Monster Legends in meinem Spiel angezeigt wird?

Käufe im Shop von Monster Legends sollten quasi sofort in deinem Spiel auftauchen. In seltenen Fällen könnte auch ein Neustart des Spiels er...

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Wenn es ein Problem mit deiner Zahlung für einen Kauf im Monster-Legends-Shops gibt, wende dich bitte an unser Buchhaltungs-Supportteam. Bit...

Ich benutze ein Android-Gerät und kann mich nicht über das Symbol oben rechts auf meinem Bildschirm anmelden. Was soll ich tun?

Wenn das passiert, liegt das wahrscheinlich an den Einstellungen deiner Spiele-App. Bitte befolge die folgenden Schritte:1. Rufe das Einstel...