Manchmal dauert es bis zu 24 Stunden, bis der Kauf im Spiel registriert wurde, denn unser System benötigt die Bestätigung von iTunes.

Wenn du die Inhalte trotzdem nicht erhalten hast, überprüfe deine E-Mails bitte nach einer iTunes-Rechnung oder befolge die nachfolgenden Schritte auf deinem Gerät.

• Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät.
• Wähle deinen Namen und dann „Medien & Käufe“. Es kann sein, dass du dich anmelden musst.
• Öffne die Einkaufstatistik und wähle die entsprechende Bestellung aus, um die Rechnung zu erhalten.
• Erstelle einen Screenshot der Rechnung und schicke uns diesen zu.

Wende dich für weitere Hilfe bitte an den Apple Support.