Wenn es ein Problem mit deiner Zahlung für einen Kauf im Monster-Legends-Shops gibt, wende dich bitte an unser Buchhaltungs-Supportteam. Bitte gib die folgenden Details zu deinem Kauf an, um uns die Nachforschungen zu erleichtern:

Die genaue Menge der Gegenstände, die du gekauft hast, den ungefähren Zeitpunkt des Kaufs und die Rechnungsnummern.

Deine Spieler-ID/UID oder ZID:

a. Suche das Einstellungssymbol in deinem Spiel.

b. Deine Benutzer-ID findest du am unteren Rand.

Einen Screenshot deiner Rechnung, die dein Zahlungsdienstleister nicht als „Offen“ deklariert, oder des Fehlers, den du siehst.