Wir wissen, dass einige Spieler die Gegenstände, die sie gekauft haben, nicht erhalten. Das liegt an einem technischen Problem, das durch Ausführen der folgenden Schritte behoben werden kann:
- Schließe die Word-Life-App.
- Starte das Spiel neu.
- Sieh nach, ob du Informationen zu deinem Kauf in deinem Posteingang findest (über das Menü Soziales).
Wenn das erledigt ist und du immer noch keine Gegenstände bekommen hast, wende dich bitte an den Kundendienst. Dann kümmert sich ehestmöglich ein Mitarbeiter darum. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für deine Geduld.
Das Support-Team von Word Life
- Schließe die Word-Life-App.
- Starte das Spiel neu.
- Sieh nach, ob du Informationen zu deinem Kauf in deinem Posteingang findest (über das Menü Soziales).
Wenn das erledigt ist und du immer noch keine Gegenstände bekommen hast, wende dich bitte an den Kundendienst. Dann kümmert sich ehestmöglich ein Mitarbeiter darum. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für deine Geduld.
Das Support-Team von Word Life