Si tens problemes per carregar el joc, segueix els passos següents:
• Prova de reiniciar el dispositiu.
• Assegura't de tenir una connexió wifi estable o una bona connexió 3G/4G amb un operador fiable.
• Comprova que tinguis la versió més recent del joc.
• Intenta esborrar la memòria cau del dispositiu i procura no tenir massa aplicacions obertes a la vegada.

Si el problema continua, toca el botó "Posa't en contacte amb nosaltres" i un membre de l'equip es posarà en contacte amb tu tan aviat com sigui possible.